Умението да общуваме с околните често се подценява от мнозина. Те дори не се замислят, че това е изкуство, което може да се усвои и да ни осигури ведри и безпроблемни отношения в семейството, в работата или сред приятелите.
Психолозитете наричат това умение „социална интелигентност”. Тя е не по-малко важна от другите видове интелигентност – емоционална, физическа, умствена. Има златни правила в общуването, чието следване може да ви отвори път към сърцата на хората.