1. Запомнете името на човека, с когото се запознавате
Със сигурност ви се е случвало – запознавате се с някого за първи път, ръкувате се, казвате си името, той казва своето и… Няколко секунди по-късно не знаете как да се обърнете към новия си познат по име. Грешка! Хората обичат да чуват името си. И не само! Това им показва, че вие центе присъствието им, щом сте си направили усилието да запомните името им.
Затова никога не подценявайте златния момент, в който човекът срещу вас съобщава как се казва. Ако е пропуснал да се престави, можете нарочно да го попитате. По-късно, когато ви се наложи да се обърнете към него, това ще ви помогне.
Хубаво е да се обръщате по име към всички хора, с които общувате, дори да ги познавате от години. Това прави добро впечатление и показва, че сте добре възпитани.